Estos términos de servicio («Acuerdo») describen los términos y condiciones bajo los cuales B-Ant Digital Solutions Zrt. («Blueant Solutions») proporciona a sus clientes (en adelante, «cliente» o «USTED») servicios de desarrollo, marketing digital y/o licencias para las aplicaciones web propietarias de Blueant Solutions.
Al aceptar este acuerdo o al utilizar nuestros servicios de cualquier manera, usted celebra un contrato legalmente vinculante con Blueant Solutions. Si no acepta este acuerdo, le rogamos que no complete el proceso de pedido ni utilice nuestros servicios.
Consulte también nuestra página legal para obtener más información.
A. Información general
B. Aplicaciones públicas y procesamiento de pedidos
C. Licencia de uso
D. Política de devoluciones
E. Resolución de disputas
A. Información general
Nuestro sitio web es: https://blueant-solutions.com
Este sitio web es propiedad de B-Ant Digital Solutions, Zrt. con NIF n.º 26771034-2-02 y domicilio en Felsőbalokány utca 4, 7626 Pécs (Hungría).
Para cualquier consulta o propuesta, contáctenos por correo electrónico a: contact @ blueant-solutions.com
Este sitio web se rige por la normativa húngara, aplicable tanto a nivel nacional como internacional. El acceso a nuestro sitio web es gratuito, pero requiere la lectura previa y la aceptación íntegra de estas Condiciones Generales de Uso, que le recomendamos leer detenidamente. Al utilizar nuestro portal, sus contenidos o servicios, usted acepta expresamente las condiciones generales de uso. Si no está de acuerdo con estas condiciones de uso, le rogamos que se abstenga de utilizar este portal.
Nos reservamos el derecho a modificar la presentación y configuración de nuestro sitio web, ampliar o reducir servicios y eliminarlo de la red, junto con sus servicios y contenidos, de forma unilateral y sin previo aviso.
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Condiciones de acceso
El acceso a nuestro sitio web es gratuito y no requiere suscripción ni registro previo. No obstante, el envío de datos personales implica la aceptación expresa de nuestra política de privacidad. Los usuarios deben acceder a nuestro sitio web conforme a la buena fe, las normas de orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso.
El acceso se realiza bajo la única y exclusiva responsabilidad del usuario, quien responderá de los daños y perjuicios que cause a terceros o a nosotros mismos. Tenga en cuenta que no podemos controlar la información, el contenido ni los servicios de otras páginas web a las que se accede a través de enlaces en nuestro sitio web. Declinamos cualquier responsabilidad por daños de cualquier tipo derivados del uso de estas páginas web externas.
B. APPs públicas y procesamiento de pedidos
Nuestras aplicaciones o módulos públicos están disponibles en los marketplaces correspondientes de las plataformas de comercio electrónico. Los pedidos, pagos, procedimientos de cancelación, soporte y otros asuntos relacionados con estas aplicaciones y módulos se rigen por las normas y condiciones de estos marketplaces. Los clientes que hayan contratado una de nuestras aplicaciones en estos marketplaces deben gestionar cualquier incidencia o sugerencia a través de estas plataformas. No podemos modificar ni revertir procesos que escapen a nuestro control.
Blueant Solutions se reserva el derecho de retirar unilateralmente la licencia de uso de las aplicaciones o módulos de PrestaShop a cualquier licenciatario que incumpla los principios descritos en este acuerdo.
No garantizamos que las aplicaciones y los módulos de PrestaShop satisfagan las necesidades del licenciatario de forma ininterrumpida, segura y sin errores.
Si la aplicación se integra con una aplicación de terceros, nuestra aplicación no cubre el coste ni las suscripciones de dicha aplicación, por lo que deberá gestionarla de forma independiente. C. Licencia de uso
C. Licencia de Uso
LA REALIZACIÓN DE TRANSACCIONES EN LAS APPS IMPLICA LA ACEPTACIÓN PLENA Y SIN RESERVAS DE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE LICENCIA DE USO NO EXCLUSIVO:
C.1. – Ámbito de aplicación
Estos términos establecen las condiciones de la licencia no exclusiva para el uso de las aplicaciones «PrestaShop» (en adelante: los «módulos de PrestaShop») y «Shopify» (en adelante: los «plugins de Shopify»), desarrolladas por B-Ant Digital Solutions Zrt, con NIF/IVA 00122246. HU26771034 y domicilio en Felsőbalokány utca 4. 1. em 6. Pécs 7626 (en adelante: «Blueant Solutions»), y comercializado a través de terceros.
Estas condiciones de licencia forman parte integral de las condiciones de venta de productos de software comercializados a través de plataformas de terceros.
Al aceptar los términos y condiciones de la licencia de uso, el licenciatario expresa su aceptación plena y sin reservas y confirma tener capacidad legal para contratar sin incapacidad alguna. Los datos proporcionados deben ser exactos; de lo contrario, el cliente será responsable de cualquier daño o pérdida que Blueant Solutions pueda tener que responder a terceros.
C.2. – Uso Autorizado
Mediante este acuerdo, y con base en las transacciones procesadas a través de terceros (cuyo cobro es efectivo por Blueant Solutions), se otorga al usuario una LICENCIA NO EXCLUSIVA Y PERPETUA PARA USAR las APPs y/o módulos.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre las APPs y módulos, incluyendo imágenes, fotografías, animaciones, vídeos, audio, música, textos y demás elementos que las componen, así como cualquier documentación adjunta, pertenecen a Blueant Solutions o a sus proveedores. Las APPs y módulos están protegidos por las leyes y tratados internacionales relativos a los derechos de propiedad. En consecuencia, el licenciatario debe utilizar las APPs y los módulos de PrestaShop como cualquier otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual, salvo que se disponga lo contrario en esta LICENCIA DE USO.
Se prohíbe el arrendamiento o la reventa de las APPs y módulos. El licenciatario no arrendará ni alquilará las APPs ni los módulos a terceros. En particular, el licenciatario no podrá:
Alquilar, vender, ceder, otorgar sublicencias ni transmitir los derechos o licencias adquiridos para las APPs y módulos a terceros. – Transformar, incluyendo la traducción, o realizar modificaciones o trabajos derivados de las APPs y módulos.
Esta licencia de uso se cancelará automáticamente si el licenciatario no cumple con las condiciones establecidas. En tales casos, el Usuario deberá destruir todas las copias de las APPs, módulos y sus componentes.
Esta licencia de uso no incluye otros servicios como: (a) mantenimiento correctivo relacionado con problemas causados por software o código no suministrado por Blueant Solutions o por software o código de Blueant Solutions que haya sido manipulado o modificado por personal ajeno a Blueant Solutions; (b) mantenimiento correctivo de problemas causados por hardware no suministrado por Blueant Solutions; (c) mantenimiento correctivo de problemas causados por el uso incorrecto o inapropiado de las APPs o módulos; (d) instalación, actualización o reparación de software de terceros, incluidos los sistemas operativos.
C.3. – Exclusión de Responsabilidad por Uso
Las aplicaciones o módulos desarrollados por Blueant Solutions ofrecen funcionalidades no previstas en las instalaciones predeterminadas del software para tiendas en línea.
Blueant Solutions no se responsabiliza de los productos que el licenciatario ponga a la venta en su tienda en línea, la cual debe respetar los términos y condiciones de uso de dicho software, así como la normativa local, estatal y supranacional aplicable.
Blueant Solutions no se responsabiliza de ninguna incidencia derivada del uso de las aplicaciones o módulos en las transacciones realizadas en la tienda en línea del licenciatario ni de interrupciones o cortes del servicio de ningún tipo.
Blueant Solutions no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, y declina toda responsabilidad por la integridad, exactitud, disponibilidad, puntualidad, seguridad o fiabilidad de las aplicaciones o módulos.
Blueant Solutions se reserva el derecho de retirar unilateralmente la licencia de uso de las aplicaciones o módulos a cualquier licenciatario que infrinja los principios descritos en este acuerdo.
Blueant Solutions no garantiza que las aplicaciones o módulos satisfagan las necesidades del licenciatario de forma ininterrumpida, segura y sin errores.
C.4. – Disponibilidad de las aplicaciones
Para evitar malentendidos, se aclara que estas aplicaciones no se venden, sino que, en virtud de las transacciones que, en su caso, se realicen en los marketplaces, se adquirirá una licencia para su uso en los términos indicados en estos términos y condiciones particulares de venta.nd particular conditions of sale.
D. Política de Devolución
Las aplicaciones comercializadas a través de Marketplaces no se pueden devolver ni reembolsar en ningún caso. Si tiene una suscripción, deberá cancelarla a través del Marketplace correspondiente.
El usuario entiende y acepta que cualquier compraventa de aplicaciones realizada a través de Marketplaces se considerará una venta final y no podrá ser objeto de devolución ni reembolso.
E. Cláusula de resolución de disputas
Esta Cláusula de Resolución de Disputas (en adelante, la «Cláusula») regirá cualquier disputa o reclamación derivada o relacionada con este Acuerdo y los servicios aquí prestados. Las Partes acuerdan el siguiente proceso de resolución de disputas, sujeto a la jurisdicción exclusiva de la legislación húngara y de la Cámara de Comercio e Industria de Pécs.
Negociación:
En caso de controversia o reclamación, las Partes intentarán primero resolver el asunto de forma amistosa mediante negociaciones de buena fe. Cualquiera de las Partes podrá iniciar las negociaciones notificándoselo por escrito a la otra Parte, especificando la naturaleza de la controversia.
Mediación:
Si las Partes no logran llegar a una solución mediante negociaciones en el plazo de [días] a partir de la fecha de la notificación inicial, procederán a la mediación. La mediación será conducida por un mediador designado de mutuo acuerdo o, a falta de acuerdo, por un mediador designado por la Cámara de Comercio e Industria de Pécs. Los costos de la mediación serán asumidos a partes iguales por ambas Partes.
Arbitraje:
Si la mediación no logra resolver la controversia, las Partes acuerdan someter el asunto a arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las normas y procedimientos establecidos por la Cámara de Comercio e Industria de Pécs para los procedimientos de arbitraje. La decisión del árbitro o árbitros será definitiva y vinculante para ambas Partes. El arbitraje tendrá lugar en Pécs, Hungría.
Jurisdicción:
Las Partes se someten a la jurisdicción exclusiva de la Cámara de Comercio e Industria de Pécs para cualquier procedimiento legal relacionado con este Acuerdo. Cualquier acción o procedimiento legal se iniciará en Pécs, Hungría.
Idioma:
Todas las comunicaciones, negociaciones y procedimientos relacionados con la resolución de disputas se llevarán a cabo en húngaro.
Costos:
Los costos y gastos asociados con el proceso de resolución de disputas, incluidos los honorarios de mediación y arbitraje, correrán a cargo de la Parte según lo determine el árbitro o los árbitros o según lo acordado durante el procedimiento.
Esta Cláusula tiene por objeto promover una resolución justa y eficiente de disputas, evitando litigios innecesarios. Al celebrar este Acuerdo, las Partes reconocen su comprensión y aceptación de los términos de esta Cláusula de Resolución de Disputas.